REALI

開始使用 REALI 前的常見問題

REALI 是公關團隊的 AI 工作平台,GPS(GEO Positioning System)是平台上目前成熟的 GEO 工作系統。這裡回答開始前常見的問題:要準備什麼、可以怎麼合作,以及如何看待研究結果。想了解細節,可以接著閱讀各主題頁。

先找你想了解的主題

研究與合作前的準備

我需要先準備完整研究題庫嗎?

不用。先告訴我們你的品牌、想了解什麼,以及關注的受眾、市場和語言。Question Skill 會協助準備題目,再由團隊挑選、修改,確認這次要問哪些問題。

看研究開始前的準備
可以討論不同市場或語言的研究嗎?

可以先提出你關注的市場與語言。我們會在設計研究時,一起確認模型、輪數及比較條件;並非所有組合都已包含在預設範圍內。

看研究設定如何確認
研究會收到哪些資料?

依約定範圍,你可能會收到確認的題目與測試條件、AI 回答與引用紀錄,以及供團隊查核的分析。報告形式、專業解讀與後續服務,會另外討論。

看研究材料如何支援判斷
只有大型公關團隊才適合嗎?

不只大型團隊。代理商、企業內部團隊,或一個人負責公關,都可以先聊聊工作需要。是否適合,要看你想解決的問題、有哪些資料,以及 REALI 能支援到哪裡,而不只是團隊人數。

看代理商與企業的使用情境
目前可以從哪項工作開始?

目前可從 GPS(GEO Positioning System)品牌研究開始。其他工作流程與整合仍依開發進度評估;可使用的功能與範圍,會在開始前確認。

看目前成熟與發展中的能力
可以直接購買、試用或看到固定價格嗎?

請先告訴我們想完成的工作。我們會在開始前確認研究範圍、交付資料、分工與費用。網站目前不提供直接購買、免費試用或自助開通。

看啟動前需要確認的事項
初次聯繫需要提供客戶資料嗎?

不需要。先提供公開的品牌介紹,說明你想解決的問題即可。專案資料會怎麼使用、誰可以查看、如何保存及能否公開,都要另外確認。

看聯繫表單保存與使用哪些資料

資料與結果如何判讀

不同模型或日期的結果可以直接比較嗎?

先確認問了哪些題目、使用哪個模型,以及測試時間、語言、市場和次數。接著,分開比較引用了哪些網站、引用幾次,以及回答說了什麼。兩次出現相同網站,不代表排名或答案相同;條件不同時,也不能直接把數字高低當作進步或退步。

看來源名單如何比較
AI 回答附了引用,就能當成事實嗎?

還不能。請先打開來源頁面,核對日期、前後文與適用情況,確認資料是否真的支持回答中的說法。如果回答沒有顯示引用,就不推測模型用了哪些頁面。

看回答、引用與原頁如何查核
GPS 能保證品牌提及率或曝光提升嗎?

不能保證。研究能幫你找出可能的改善方向,再透過測試觀察結果。個別案例的變化,只適用於當時的題目、模型、期間與條件,不能推論每個品牌都會得到相同結果。

看提及、引用與成效的差別
做好網站內容,就一定會被 AI 引用嗎?

不一定。清楚、可查核且可讀取的內容有助理解,但索引、呈現與引用由各服務決定,不能保證結果。

看 GEO 與 SEO 的關係
發現網站內容有錯或來源已更新,怎麼辦?

請附頁面網址、需要確認的句子與來源,透過聯繫頁或 contact@reali.work 提出。請勿夾帶客戶機密或未公開原始資料。

看內容更正與更新方式

還有其他問題?